智慧城市的生活是啥樣(yàng)？

3月23日，兩(liǎng)份協議簽訂并公布，連續幾天刷爆了很多河南人的微信朋友圈。

當天，騰訊公司董事(shì)局主席馬化騰在深圳參加完中國(guó)IT領袖峰會(huì)，就(jiù)飛到了鄭州，等待他的是兩(liǎng)場重要“約會(huì)”。

一場是河南省委書記郭庚茂、省長(cháng)謝伏瞻與他的會(huì)見，他代表騰訊與河南省簽訂“互聯網+”戰略合作框架協議。其中，鄭州將(jiāng)作爲樣(yàng)闆城市，在“互聯網+城市”、“互聯網+民生”、“互聯網+産業”等領域全面(miàn)探索，并逐步向(xiàng)濟源、洛陽、開(kāi)封等城市乃至省級平台擴展。

另一場則是他與郭台銘、馮長(cháng)革簽署了“互聯網+智能(néng)電動車”戰略合作協議，騰訊公司、富士康集團、和諧集團三方將(jiāng)攜手探索打造“互聯網+智能(néng)電動車”的商業模式及産品。

 今年全國(guó)兩(liǎng)會(huì)上，李克強總理在政府工作報告中首次提出要制定“互聯網+”行動計劃和發(fā)展智慧城市的目标。“小馬哥”馬化騰簽署的這(zhè)兩(liǎng)份協議，將(jiāng)使“互聯網+”在中原落地并付諸實踐。

 據介紹，繼廣州、深圳、佛山、武漢之後(hòu)，鄭州將(jiāng)接入微信“城市服務”入口，今後(hòu)在手機上滑動指尖，就(jiù)可享受行政服務大廳的一站式服務。有媒體據此認爲鄭州將(jiāng)成(chéng)爲“智慧城市”的樣(yàng)闆間。

那麼(me)，什麼(me)是“智慧城市”?

其實，“智慧城市”不算新概念。2008年IBM就(jiù)提出了“智慧地球”這(zhè)一理念，進(jìn)而引發(fā)了智慧城市建設的熱潮。“智慧城市”通俗點兒講，就(jiù)是運用大數據、雲計算、物聯網等“高大上”的技術，實現對(duì)城市各種(zhǒng)資源、設施的智能(néng)化管理，從而爲居民提供更環保、便捷、高效的公共服務。

早在2013年初，住房和城鄉建設部公布首批90個國(guó)家智慧城市試點名單。河南省的鄭州市、鶴壁市、漯河市、濟源市、新鄭市、洛陽新區進(jìn)入名單。同年，鄭州還(hái)印發(fā)了《關于加快建設智慧城市的實施意見》。

互聯網巨頭騰訊的加入，對(duì)河南的智慧城市建設無疑將(jiāng)起(qǐ)到重磅加碼的作用。

微信的“城市服務”都(dōu)有啥?

微信作爲騰訊在移動互聯網領域的殺手锏，擁有超高的人氣，目前已經(jīng)相當普及，自然成(chéng)爲騰訊接入各種(zhǒng)服務的統一入口。

鄭州將(jiāng)接入微信“城市服務”入口，這(zhè)對(duì)市民有什麼(me)好(hǎo)處呢?簡單地說(shuō)，線上就(jiù)可以完成(chéng)社保、戶籍等事(shì)項辦理，再不用一大早排隊了。

騰訊方面(miàn)表示：鄭州市民很快就(jiù)會(huì)發(fā)現，身邊的衣食住行及各項公共服務都(dōu)將(jiāng)集體“搬”進(jìn)微信，動動手指便觸手可得。屆時(shí)，包括交通出行、醫療、社保、戶政、出入境、旅遊等多種(zhǒng)政府服務，市民都(dōu)能(néng)通過(guò)微信輕松一鍵搞定。

根據協議，在不久的將(jiāng)來，河南省各政府機構的政務微信公衆賬号將(jiāng)統一整合入微信“城市服務”入口，共同搭建微信智慧河南平台。市民隻要打開(kāi)微信，就(jiù)相當于走進(jìn)了一部手機上的政府服務大廳，不但給百姓生活帶來更多便利，也會(huì)爲政府探索社會(huì)治理新模式起(qǐ)到試點和示範作用。

另外，在智慧城市的建設上，河南將(jiāng)會(huì)在微信接入電網、高速公路服務區、燃氣和城市入口等領域實現多個全國(guó)第一：在國(guó)網河南省電力公司的支持下，河南會(huì)成(chéng)爲全國(guó)第一個省級電網接入微信支付的省份;河南省交通廳也已與騰訊達成(chéng)初步協議，將(jiāng)全面(miàn)開(kāi)展上下高速微信支付、全省高速服務區微信支付等全國(guó)首創的合作。此外，鄭州華潤燃氣股份有限公司也將(jiāng)啓動鄭州範圍的微信支付解決方案。

而在旅遊方面(miàn)，河南將(jiāng)以鄭汴洛焦爲重點，以少林寺、堯山、青天河、黃河三峽、新鄉南太行等景區爲試點進(jìn)行微信購票，微信導遊等智慧景區的建設。此外，騰訊還(hái)將(jiāng)與河南探索并合力打造城市服務雲、醫療雲、教育雲等領域的智慧雲服務。

根據以上描述，我們可以看出，微信的“城市服務”是一個把各種(zhǒng)城市生活服務的微信公衆号集合在一起(qǐ)的地方，其中的支付手段無疑就(jiù)是微信支付。在大豫網展示的一段視頻中，可以看到微信掃碼支付和微信POS機在各種(zhǒng)商業消費中的使用。從已經(jīng)開(kāi)通的城市可以了解到，“城市服務”和“滴滴打車”等一道(dào)被(bèi)放在微信的錢包中。

自去年12月廣州率先接入微信“城市服務”以來，目前深圳、佛山、武漢等城市都(dōu)已陸續上線，三個月來，已有700萬人次享受了微信城市服務。據統計，其中醫院挂号、違章辦理、港澳再次簽注、戶政業務預約、長(cháng)途汽車購票，是使用頻次最高、最受用戶歡迎的服務。

微信正通過(guò)布局“城市服務”，快速切入到本地化移動生活服務。

掌上生活將(jiāng)更加便捷

對(duì)于微信的“城市服務”，普通市民有啥想法呢?

“當然很吸引人了!但其中的服務要做得很齊全，恐怕得有個過(guò)程吧。”鄭州市民陸平認爲，微信号這(zhè)種(zhǒng)方式還(hái)是挺巧妙的，接入服務的各個單位其實就(jiù)是打理好(hǎo)一個微信公衆号。

身爲80後(hòu)的陸平，是一個移動生活達人。他說(shuō)，其實他早已通過(guò)使用不同的APP(手機應用)或網站，部分享受到了便捷的服務功能(néng)。他感覺他的生活已經(jīng)離不開(kāi)這(zhè)些應用了。

最近滴滴專車有優惠，他就(jiù)奢侈了一把，打車去上班;中午在公司，他通過(guò)“餓了嗎”等外賣應用來叫(jiào)外賣解決中午飯;買電影票、信用卡還(hái)款他就(jiù)用微信來實現;而要交水電費、燃氣費，他則經(jīng)常使用支付寶;醫院挂号，他使用河南省預約挂号服務平台;請朋友吃飯，他經(jīng)常上美團查看;出差買火車票，他經(jīng)常用鐵路12306;出門不認路了，他經(jīng)常用百度地圖導航，查詢路線和公交車次。

陸平說(shuō)，這(zhè)些本地化的移動服務應用，使用起(qǐ)來讓他的生活變得很便捷。不過(guò)就(jiù)是需要用戶在手機上安裝一大堆APP，有的還(hái)要先試用一下看是否好(hǎo)用。這(zhè)類應用太多，“有點亂花漸欲迷人眼的感覺”。

作爲普通消費者，陸平或許并不知道(dào)這(zhè)些移動服務背後(hòu)的創業公司。本地化的移動生活服務，一直是這(zhè)幾年衆多創業者的創業方向(xiàng)，并形成(chéng)了一股潮流，這(zhè)讓普通人的生活變得越來越便捷。

不過(guò)以BAT(即百度、阿裡(lǐ)巴巴、騰訊)爲首的互聯網巨頭也正加速切入這(zhè)個市場，逐漸把一些本地化移動服務集中到各自的超級APP中。

百度以百度地圖爲中心，隻要打開(kāi)地圖自動定位後(hòu)，附近的美食、酒店、銀行、景點、公交站等各種(zhǒng)地方都(dōu)能(néng)查詢導航，還(hái)能(néng)部分實現下單支付的功能(néng)。

阿裡(lǐ)巴巴以支付寶爲中心，除了有轉賬、手機充值、信用卡還(hái)款、當面(miàn)付等功能(néng)，還(hái)有繳納水電費、買電影票、買旅遊門票、訂酒店等各種(zhǒng)功能(néng)。

騰訊以微信爲中心，在錢包整合了手機話費充值、理财通、電影票等功能(néng)外，目前大力推出的“城市服務”吹響了新一輪角逐的号角。

“信息孤島”亟待破除

盡管鄭州早有建設智慧城市的規劃，但據媒體報道(dào)，實際進(jìn)展并未盡如人意。2014年有媒體以“‘智慧鄭州’建設，目标定得高了嗎”這(zhè)樣(yàng)的大标題發(fā)出疑問。

河南省信息咨詢設計研究有限公司高級工程師段秋利多年來從事(shì)智慧城市的規劃工作，對(duì)于智慧城市建設有著(zhe)切身的理解。

3月25日，她接受記者采訪時(shí)認爲，智慧城市是一個系統性工程，跨越多個領域。智慧城市建設，沒(méi)有政府支持，落實就(jiù)有問題。這(zhè)是因爲目前大量核心數據信息分散在各個政府部門，形成(chéng)了一個個“信息孤島”。

“沒(méi)有數據共享，就(jiù)談不上智慧城市。”段秋利說(shuō)，政府部門掌握的大量數據信息，也是花了納稅人的錢，通過(guò)公共渠道(dào)獲取的，除了涉密數據外，理應成(chéng)爲公共資源，向(xiàng)社會(huì)公開(kāi)。最理想的狀态是，借鑒國(guó)外開(kāi)放政府計劃的方式，把這(zhè)些數據信息和數據接口放到網絡上，實現開(kāi)放共享，這(zhè)樣(yàng)來充分激發(fā)民間的活力，許多個人和機構就(jiù)可以開(kāi)發(fā)出各種(zhǒng)應用，參與到智慧城市的建設中，也能(néng)帶動相關産業的發(fā)展。

段秋利指出，目前的一些數據信息公開(kāi)也往往是有限度的開(kāi)放，要麼(me)自己開(kāi)發(fā)，要麼(me)指定某家公司開(kāi)發(fā)，這(zhè)樣(yàng)的“數據尋租、數據獲利”是不可取的。這(zhè)些開(kāi)發(fā)出來的應用，不能(néng)說(shuō)都(dōu)不好(hǎo)，但不少應用往往找不準用戶關注點，缺乏運營能(néng)力，難以做到最佳的用戶體驗，也沒(méi)多少人使用。

段秋利回顧過(guò)去幾年的工作經(jīng)曆，2012年前後(hòu)，智慧城市的概念炒得很熱，但當時(shí)大數據、雲計算等技術也才剛出現。

“目前技術都(dōu)不是問題了，核心數據資源才是關鍵。”段秋利說(shuō)，智慧城市的建設，離不開(kāi)政府層面(miàn)大力推進(jìn)數據開(kāi)放，需要打破利益藩籬。

對(duì)于微信的“城市服務”，段秋利說(shuō)，這(zhè)幾年用戶使用移動互聯網的習慣已經(jīng)養成(chéng)，微信畢竟認知度高、影響力大，在政府的支持下，相信未來幾年會(huì)走得很快，會(huì)大大加速鄭州的智慧城市建設。