以人爲本,上海愛君長(cháng)護險護理員做到了!
近日,中民養老旗下上海愛君爲老服務中心(簡稱“上海愛君”)收到了兩(liǎng)幅裝裱精緻的書法題字,均來自于退伍軍人、上海市書法家協會(huì)會(huì)員,同時(shí)也是上海愛君客戶之一的俞永初先生。年過(guò)八旬的俞先生親自題寫“爲人民服務”、“勤勞緻富”,是爲了感謝上海愛君工作人員的悉心照料和愛心陪伴,也表達了對(duì)上海愛君長(cháng)護險服務的高度認可。
“上海長(cháng)護險真的是很好(hǎo)的政策,政府監管到位,護理機構管理有序,護理人員服務用心,家裡(lǐ)的照護壓力大大減輕了,我真是萬分感謝。” 雖然俞老先生行動不便,但他堅持坐著(zhe)輪椅、親自將(jiāng)兩(liǎng)幅題字送到了護理站。
俞老先生和夫人年事(shì)已高、身體狀況欠佳,老兩(liǎng)口平日生活十分依賴家人照顧。了解到這(zhè)些情況後(hòu),在上海愛君工作人員的協助下,今年二月,二老經(jīng)過(guò)評估,成(chéng)功申請到了長(cháng)護險。
擁有4年長(cháng)護險服務經(jīng)驗的資深護理員——55歲的翟金榮開(kāi)始每周三次、定時(shí)定點爲俞老先生夫婦提供照護服務。服務細節溝通确認、剪修指甲、清潔手足、疏通經(jīng)絡……翟金榮護理員服務娴熟、動作麻利,兩(liǎng)位老人都(dōu)非常滿意;每隔一天的上門服務幫老兩(liǎng)口家人卸下了不少負擔,還(hái)教會(huì)了老人一些護理知識和技巧,定期上門陪伴讓二老日漸開(kāi)朗,心情也舒暢了許多。
在上門服務後(hòu)的回訪中,俞老先生頻頻表達感謝,贊賞護理員翟金榮的服務品質,對(duì)上海愛君的規範管理與溫馨服務也十分認可。
在上海愛君,還(hái)有很多像翟金榮一樣(yàng)細心負責的長(cháng)護險護理員,在他們的幫助下,高齡長(cháng)者不僅獲得了高品質的專業照護,更擁有了心靈慰籍和高質量的陪伴。
基于長(cháng)護險政策,上海愛君立志于爲社區高齡群體提供個性化、精細化的居家照護服務,改善高齡群體的生活品質,幫助他們更舒适、更有尊嚴地享受晚年生活。立足于上海市長(cháng)甯區,上海愛君將(jiāng)繼續以可持續發(fā)展和謙卑的從業心态,爲每一位客戶提供值得長(cháng)期信賴的長(cháng)護險居家照護服務。